1. مقدمة

مرحباً بكم في Almadah.com ("نحن"، "نا"، "الشركة"). بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنتم لا توافقون عليها، يرجى التوقف عن استخدام منصتنا.

2. تعريفات

• الموقع: منصة Almadah.com، بما في ذلك جميع النطاقات الفرعية والخدمات المرتبطة بها.
• المستخدم: أي زائر أو عميل أو كيان يتفاعل مع الموقع.
• المنتجات: مواد البناء، السباكة، الأدوات الكهربائية، المعدات، أدوات السلامة، أنظمة الري، والمنتجات ذات الصلة المعروضة على الموقع.
• الموردون/البائعون: أطراف ثالثة تقدم المنتجات لـ Almadah.com.
• الخدمات: قوائم المنتجات عبر الإنترنت، عمليات البيع، التوصيل، الدعم الفني، ومعالجة المدفوعات.

3. استخدام الموقع

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً أو أن تملك الأهلية القانونية الكاملة لاستخدام هذا الموقع.
• توافق على عدم إساءة استخدام الموقع، أو محاولة اختراقه، أو نشر الفيروسات، أو الانخراط في أي أنشطة غير قانونية.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك سياساتنا.

4. تسجيل الحساب

• قد يُطلب من المستخدمين إنشاء حساب بمعلومات دقيقة وكاملة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
• يجب إخطارنا فوراً إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

5. الطلبات والمدفوعات

• تعتبر الطلبات المقدمة عبر الموقع بمثابة عروض لشراء المنتجات.
• نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقاً لتقديرنا الخاص.
• تشمل طرق الدفع البطاقات الائتمانية/المدى، التحويلات البنكية، أو أي طرق معتمدة أخرى.
• الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن لن يؤثر التغيير على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

6. الشحن والتوصيل

• مواعيد التوصيل هي مواعيد تقديرية وليست مضمونة بشكل قطعي.
• نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات اللوجستيات (الطرف الثالث) أو الأحداث غير المتوقعة (القوة القاهرة).
• يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم عناوين توصيل دقيقة والتواجد لاستلام المنتجات.

7. الإرجاع والاسترداد

• يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال الفترة المسموح بها والمحددة في "سياسة الإرجاع" الخاصة بنا.
• يجب أن تكون المنتجات المعادة غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومعها إثبات الشراء.
• بعض الأصناف (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المستخدمة بكثافة) قد لا تكون مؤهلة للإرجاع.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على Almadah.com (الشعارات، النصوص، التصاميم، البرمجيات، الصور) هي ملك لشركة "المادة" أو مرخصيها.

يُحظر النسخ أو التعديل أو التوزيع غير المصرح به لهذا المحتوى.

9. تحديد المسؤولية

نحن نسعى جاهدين لضمان دقة معلومات المنتج، ولكن قد تحدث أخطاء أحياناً.

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا.